Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di s275jr

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana s275jr mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Pengguna TerjaminPematuhan Wilayah MalaysiaKemas Kini Berkala
s275jr Maklumat Anda Dilindungi di s275jr
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan akses data, pasukan s275jr sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah dan…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi s275jr.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform s275jr untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data yang tersedia di dalam akaun anda untuk memohon salinan data…
PENGURUSAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

s275jr mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi maklumat peribadi anda — daripada cara data dikumpul sehinggalah cara ia dipadamkan apabila akaun anda ditutup.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran, memastikan data tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun s275jr anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan, menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang telah ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi s275jr

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data peribadi anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia kami berkaitan hak data, akses akaun dan cara untuk menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam akaun anda.

Butiran pembayaran anda melalui GrabPay, Boost atau kaedah lain diproses menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Data akaun anda disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan DuitNow. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hantar aduan anda melalui e-mel khusus privasi s275jr atau lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam masa dua hari bekerja untuk kes biasa.

Ya, kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini apabila perlu. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.