Rujukan Laman

Hak Anda Dilindungi di s275jr

Di s275jr, kami membentangkan syarat dan terma kami dengan jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma Jelas & TelusPrivasi Akaun DilindungiHak Pengguna DijaminBidang Kuasa Malaysia
s275jr Hak Anda Dilindungi di s275jr
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau hak akaun anda, pasukan sokongan s275jr sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di s275jr.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan penjelasan…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di s275jr.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai dasar…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami di s275jr. Kami mengguna pakai protokol penyulitan standard industri bagi setiap sesi akaun dan semua saluran pembayaran termasuk Touch 'n Go dan FPX.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Dasar Kuki

s275jr menggunakan kuki untuk menambah baik pengalaman anda di laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar internet anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX akan melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan transaksi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun s275jr anda. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk e-mel atau sembang langsung.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di s275jr.my.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar s275jr

Kami memahami bahawa terma dan dasar undang-undang kadangkala menimbulkan soalan. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna s275jr berkaitan hak, privasi dan akses akaun mereka.

Sebagai pengguna di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses akaun anda, memohon salinan data peribadi, meminta pembetulan maklumat tidak tepat, dan menghubungi kami jika ada kebimbangan mengenai cara data anda diuruskan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada dasar keselamatan s275jr serta terma pengendali pembayaran masing-masing. Kami menggalakkan anda membaca kedua-dua set terma sebelum membuat transaksi.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan tetapan bahasa dan meningkatkan prestasi laman web. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Sebarang kemaskini terma akan dimaklumkan di laman s275jr.my. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda. Jika tidak bersetuju, anda boleh menghubungi kami untuk menutup akaun.

Untuk aduan berkaitan undang-undang, privasi atau penggunaan data, sila hubungi pasukan sokongan s275jr melalui e-mel rasmi atau sembang langsung di s275jr.my. Kami akan memberikan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Perkhidmatan s275jr tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak menyekat akses kepada kawasan tertentu berdasarkan keperluan perundangan yang berkuat kuasa pada masa tersebut.